Para ser realmente útil, la inteligencia artificial debe conocer tu empresa: productos, documentos, reglas, clientes, herramientas y ese paso que «solo sabe hacer Marco». Diseñamos IA a medida para empresas B2B partiendo de un proceso real y construyendo alrededor la tecnología adecuada. No al contrario.
La primera conversación es gratuita. Sin compromiso y sin presentaciones de 83 diapositivas.
Valores medios registrados en los proyectos que llevamos, medidos antes y después de automatizar el proceso.
Una herramienta genérica puede escribir un buen correo. Más difícil es que sepa qué código de artículo usar, dónde encontrar la última ficha técnica o por qué ese cliente pide siempre con una tolerancia distinta.
No conoce tus archivos. No conoce las excepciones. No sabe qué información puede usar y cuál debe revisar una persona. Nuestro trabajo consiste en darle el contexto, las herramientas y las reglas necesarias para que resulte útil en tu trabajo diario.
No ponemos una capa de IA encima de problemas que siguen igual. Primero entendemos el mecanismo. Después lo hacemos más inteligente.
No hace falta llegar con una solución ya escrita. Tampoco hace falta saber si necesitas un agente, una automatización o algo que todavía no tiene un nombre especialmente vendible.
Nos cuentas cómo trabajáis de verdad: dónde se pierde tiempo, dónde se repiten los mismos pasos, dónde aumentan los errores y dónde hay que preguntar continuamente «al que sabe».
La conversación es gratuita. Si existe un proyecto con sentido, lo diseñamos juntos. Si no conviene, te lo decimos: mejor un no útil que un software más que mantener.
CharlemosDepende del problema. Y es una respuesta mucho más seria que «hagamos un chatbot».
Creamos sistemas configurados con la documentación, los procedimientos y el lenguaje de tu empresa. Los conectamos a fuentes controladas y definimos qué pueden hacer, qué deben verificar y cuándo deben detenerse.
No significa necesariamente entrenar un modelo desde cero. Significa construir el conjunto adecuado de modelos, datos, instrucciones, software y controles.
Sistemas capaces de realizar tareas de varios pasos: leer una solicitud, buscar información, preparar un documento, actualizar el CRM y pedir una aprobación cuando haga falta.
El objetivo no es dar sugerencias más rápido. Es hacer avanzar el trabajo.
Conectamos la IA a las herramientas que el equipo ya usa: CRM, ERP, sistemas de gestión, PLM, hojas de cálculo, buzones de correo, bases de datos y carpetas compartidas.
Sí, también ese Excel que ya nadie se atreve a abrir sin hacer antes una copia de seguridad.
Cuando el proyecto lo requiere, desarrollamos software, bases de conocimiento, automatizaciones e interfaces dedicadas a la empresa.
Datos, componentes propietarios, licencias de terceros, documentación y posibilidad de transferencia se definen claramente en el proyecto y en el contrato. Sin fórmulas mágicas y sin asteriscos creativos.
Configuramos el sistema con la terminología, los materiales, las normativas, las certificaciones y los procedimientos de tu sector.
Cuando una respuesta requiere fuentes precisas, la IA debe poder indicarlas. Cuando no dispone de información suficiente, debe decirlo. Inventar con mucha seguridad no es una competencia técnica.
Diseñamos interfaces sencillas y herramientas adecuadas a cómo trabaja realmente el equipo.
Porque un sistema puede ser inteligentísimo, pero si para usarlo hacen falta doce clics y un curso de supervivencia, pronto será sustituido por la vieja hoja de cálculo.
Son ejemplos, no un menú fijo. La solución nace siempre del proceso.
Buscar información en los archivos históricos, comparar listas de materiales, extraer datos de las fichas, preparar documentación y señalar incoherencias antes de que sean problemas.
Leer una solicitud, recuperar la información necesaria, preparar un borrador de oferta, actualizar el CRM y recordar al comercial qué falta para cerrar.
Asistencia técnica de primer nivel usando manuales, fichas de producto, histórico de solicitudes y procedimientos de la empresa. Los casos no estándar pasan a la persona adecuada, con el contexto ya recopilado.
Revisar documentos, organizar informes, verificar que esté la información requerida y mejorar la trazabilidad y la consulta de los datos de lote.
Convertir información técnica en fichas de producto, contenidos, traducciones sectoriales y material comercial, manteniendo terminología y tono coherentes.
Clasificar documentos, extraer datos, preparar resúmenes, derivar solicitudes y reducir el copiar y pegar entre herramientas que, por algún motivo, todavía no se hablan.
La actividad es rarísima, totalmente imprevisible o demasiado arriesgada para gestionarse con controles adecuados.
La pregunta no es: «¿Podemos usar la IA?». Casi siempre podemos.
La pregunta útil es: ¿realmente vale la pena?
Hablamos con las personas que hacen el trabajo. Reconstruimos pasos, herramientas, excepciones, responsabilidades y puntos donde el proceso se atasca.
Identificamos un proceso con impacto concreto y medible. Primero un resultado útil, después todo lo demás.
Preparamos un prototipo funcional, lo conectamos a las fuentes necesarias y verificamos la calidad de las respuestas, los permisos y los casos límite.
Conectamos el sistema a las herramientas de la empresa y lo probamos con las personas que tendrán que usarlo. Si solo funciona durante nuestra presentación, no funciona.
Hacemos formación sobre el terreno: cómo usar el sistema, cómo controlarlo, qué esperar y cuándo implicar a una persona.
Comparamos tiempos, errores, volúmenes y calidad antes y después. Si los números cuadran, ampliamos el sistema o pasamos al siguiente proceso.
Antes de elegir modelos y herramientas definimos cómo deben gestionarse los datos. Usamos servicios, configuraciones y condiciones contractuales adecuadas para que los contenidos de la empresa no se usen para entrenar modelos generales de terceros. Cuando los requisitos lo exigen, podemos valorar infraestructuras dedicadas o soluciones instaladas en local.
La seguridad no es un sello que se añade al final. Es parte del proyecto desde el principio.
Antes de automatizar definimos cómo valorar el resultado. Podemos medir:
La IA es interesante. Un proceso que necesita la mitad del tiempo es mucho más interesante.
Imagen industrial, web y visibilidad en motores de IA para un fabricante de placas electrónicas, más software y automatizaciones en los procesos.
Leer el caso
Personal branding, contenidos normativos y un sistema comercial con IA, CRM y referidos para una consultora de seguridad laboral.
Leer el casoCuéntanoslo. Escuchamos cómo funciona hoy, te mostramos gratis lo que ya hemos hecho y lo que la inteligencia artificial puede hacer en tu caso. Luego valoramos juntos si existe una solución útil, sostenible y realizable.
Si se puede automatizar, encontramos la forma. Si no conviene, también te lo decimos.
La primera conversación es gratuita y no te vincula a ningún proyecto.
No. Basta con contarnos dónde se pierde tiempo, dónde se producen errores o qué tareas al equipo le gustaría hacer más rápido. La solución viene después.
Ayuda, pero no es indispensable. Parte del proyecto puede consistir en ordenar documentos, archivos y conocimiento repartido entre herramientas y personas.
Depende del proceso, de las integraciones y de la calidad de los datos disponibles. Para un proyecto delimitado, una primera versión funcional puede estar lista en algunas semanas. Tras el análisis inicial definimos fases y plazos realistas.
Depende de la complejidad, de las integraciones, de los requisitos de seguridad y del nivel de autonomía requerido. Después de la primera conversación gratuita preparamos una propuesta por fases, con costes, objetivos y criterios de medición.
En la mayoría de los casos sí, mediante API, bases de datos, exportaciones o conectores dedicados. Antes de confirmarlo analizamos las herramientas y las formas de acceso disponibles.
Nuestro objetivo es eliminar tareas repetitivas, búsquedas manuales y pasos inútiles. Las personas siguen siendo fundamentales para decisiones, excepciones, relaciones y control. Cómo cambiará el trabajo se valora junto al equipo.
Sí, y a menudo es la mejor opción. Un proceso, un objetivo medible y una primera versión que poner a prueba. Después se decide si ampliar.
El contrato especifica claramente la propiedad del software hecho a medida, los datos, las configuraciones, la documentación y las licencias de las tecnologías de terceros. Diseñamos la solución para evitar dependencias innecesarias y mantenerla transferible cuando es técnicamente posible.
Contenidos técnicos generados con IA que hablan el idioma de tus clientes ingenieros.
Ir a la página
Asumimos el riesgo: vendemos por ti con la tecnología BOS, tú pagas por resultados.
Ir a la página
Presencia tecnológica, comunicación y los contactos adecuados en cada mercado al que quieras entrar.
Ir a la páginaEstos ajustes se quedan en este navegador y nunca salen de su dispositivo.
Declaración de accesibilidad