Caso de éxito · Valdan Security Group

De empresa de seguridad a marca con autoridad.

Valdan tenía experiencia, competencias y una presencia operativa consolidada. Nuestra tarea fue construir una identidad capaz de comunicarlas: marca, comunicación, contenidos con IA y un sistema comercial. Primero en Italia, después en Estados Unidos y el Reino Unido.

Ver los resultados La estrategia en 4 fases

Sector: Seguridad privada, servicios fiduciarios y gestión operativa de la seguridad
Estructura: Fundada en 2018 · sedes en Milán y Bari · más de 180 profesionales
Recorrido: 4 fases: marca → comunicación → sistema comercial → EE. UU. y Reino Unido

Proteger lo que importa. Comunicarlo de la forma adecuada.

+230%

alcance orgánico de los contenidos

+120%

tráfico cualificado hacia la web

2.000+

empresas analizadas en Italia y en el extranjero

oportunidades cualificadas generadas

Identidad de marcaNueva webRedes y LinkedInFoto y vídeo con IACRM a medidaBOSEE. UU. y Reino Unido

El cliente

Seguridad integrada, experiencia y presencia constante

Fundada en 2018 por el Cav. Giuseppe Dangelo, Valdan Security Group diseña soluciones personalizadas para centros comerciales, supermercados, plantas industriales, establecimientos hoteleros, logística, locales de lujo, boutiques y eventos.

El modelo se basa en un principio sencillo: cada cliente debe poder contar con un único interlocutor y con un protocolo operativo construido en torno a sus necesidades.

Un valor importante, que necesitaba comunicarse con la misma fuerza con la que se expresaba sobre el terreno.

Dónde opera Valdan

gran distribución y retail

industria y logística

hospitality y establecimientos hoteleros

lujo, boutiques y eventos

clientes privados de alto perfil

El reto

Construir una imagen a la altura de la empresa

En el sector de la seguridad la imagen no es una cuestión estética. Colores, logo, documentos, web y formas de comunicar construyen la percepción de solidez: antes incluso de conocer a un interlocutor, el cliente potencial debe sentir que puede confiar.

Renovar por completo la identidad visual y hacerla reconocible

Unificar web, redes y documentación comercial

Poner en valor la historia y el liderazgo del Cav. Giuseppe Dangelo

Aumentar la visibilidad nacional y generar nuevas oportunidades

Organizar contactos y actividades con herramientas digitales a medida

Preparar a la empresa para el diálogo con socios internacionales

La estrategia

Cuatro fases, un solo ecosistema

Primero la identidad, después la comunicación continua, después el sistema comercial. Solo tras la consolidación italiana abrimos los mercados internacionales.

Fase 1 · Marca

Una nueva identidad para inspirar confianza

Revisamos el logo en clave contemporánea, manteniendo la autoridad de la marca y haciéndolo más limpio, reconocible y adecuado para todos los canales. Nueva paleta cromática y lenguaje visual coherente, pensados para transmitir fiabilidad, rigor, control y presencia.

La nueva identidad se aplicó a la web, los perfiles sociales, las presentaciones, las propuestas comerciales y la documentación. La web se repensó por sectores y necesidades: no muestra solo qué hace la empresa, sino cómo trabaja y por qué puede considerarse un socio fiable.

Marca, web y contenidos B2B

identidad aplicada a todos los puntos de contacto: 1

materiales comerciales realineados: 100%

web organizada por sectores y necesidades: Nueva

tráfico cualificado hacia la web: +120%

Fase 2 · Comunicación

Convertir la comunicación en autoridad

Asumimos la presencia en redes, la producción de contenidos, el email, las actualizaciones de la web y los artículos de LinkedIn. Un plan editorial sobre cultura de la seguridad, presencia operativa, formación del personal, responsabilidad social, alianzas y valores de la familia Dangelo.

Introdujimos fotos y vídeos realizados con inteligencia artificial: un estilo coherente y reconocible para representar servicios y situaciones operativas incluso cuando la discreción y la privacidad hacen imposible documentar las intervenciones reales.

Una parte central del proyecto tuvo que ver con la voz del fundador. Carabinieri retirado con más de 25 años de experiencia en seguridad, investigación e inteligencia, el Cav. Giuseppe Dangelo se convirtió en un instrumento de autoridad para toda la empresa —reforzado por la distinción de Cavaliere dell'Ordine al Merito della Repubblica Italiana.

Contenidos y foto/vídeo con IA IA a medida aplicada al marketing

alcance orgánico de los contenidos sociales: +230%

interacciones en los canales corporativos y personales: +175%

tráfico cualificado hacia la web: +120%

solicitudes de contacto desde los canales digitales: +85%

Fase 3 · BOS y CRM

Un sistema comercial, no una lista de contactos

Con BOS, nuestra solución dedicada al desarrollo comercial, identificamos y organizamos empresas en los sectores más interesantes para Valdan: gran distribución, industria, logística, hospitality, lujo, retail y eventos.

Para cada organización identificamos a los interlocutores relevantes —responsables de seguridad, facility managers, directores operativos, responsables de compras— con mensajes personalizados, secuencias de contacto y seguimientos estructurados.

Diseñamos un CRM a medida y automatizaciones para asignar los nuevos contactos, programar seguimientos, controlar las negociaciones y segmentar empresas e interlocutores. El business development se convirtió en un proceso ordenado, medible y replicable.

Venta a comisión y tecnología BOS CRM y automatizaciones a medida

empresas analizadas en los sectores prioritarios: 1.500+

decision makers organizados en el CRM: 600+

conversaciones comerciales iniciadas: 100

oportunidades cualificadas confiadas a la red: 28

Fase 4 · Exterior

Llevar el modelo Valdan a los mercados internacionales

Tras la consolidación italiana ampliamos el proyecto a Estados Unidos y el Reino Unido: dos mercados avanzados, con fuerte presencia de empresas internacionales, grupos del lujo, operadores de hospitality, producciones y eventos de alto nivel.

Adaptamos materiales comerciales, comunicación y actividades de contacto al idioma y a las expectativas de los distintos interlocutores, identificando socios locales, empresas de seguridad, consultores y organizadores de eventos.

No buscamos simplemente clientes en el extranjero: construimos conexiones para que Valdan pudiera presentarse como el interlocutor italiano para proyectos, desplazamientos y eventos que exigen coordinación entre varios países, manteniendo la reserva necesaria en el sector.

Posicionamiento en mercados exteriores

mercados prioritarios: Estados Unidos y Reino Unido: 2

organizaciones mapeadas y segmentadas: 450+

posibles socios identificados: 150

oportunidades de colaboración desarrolladas: 12

Un ecosistema que trabaja unido

Marca, contenidos, tecnología y comercial

El proyecto Valdan no está compuesto por actividades separadas. La identidad aumenta la credibilidad. Los contenidos construyen visibilidad. La web convierte el interés en contactos. BOS identifica nuevas empresas. El CRM organiza las oportunidades. Las automatizaciones permiten al equipo seguirlas con continuidad.

Es este paso el que transformó el marketing de simple comunicación en infraestructura para el crecimiento.

En el sector de la seguridad la confianza nace sobre el terreno. Pero antes de ser elegida, debe percibirse.

Valdan Security Group · Milán y BariSeguridad integrada y servicios fiduciarios

Los resultados globales

Una identidad más fuerte, una presencia más amplia, nuevas oportunidades

Datos recogidos entre las actividades de comunicación y el desarrollo comercial en Italia y en el extranjero.

Alcance orgánico de los contenidos: +230%

Tráfico cualificado hacia la web: +120%

Solicitudes procedentes de los canales digitales: +85%

Empresas analizadas en Italia y en el extranjero: 2.000+

Interlocutores organizados a través del CRM: 750+

Oportunidades cualificadas generadas por el business development: 40

Detrás de estos números hay sobre todo una transformación. Valdan pasó de una comunicación fragmentada a una identidad fuerte y coherente; de una presencia digital pendiente de actualizar a un sistema capaz de generar reputación; de actividades comerciales difíciles de controlar a un proceso organizado con datos, CRM y automatizaciones.

El valor de la colaboración

Proteger lo que importa, comunicarlo de la forma adecuada

Con Valdan no rediseñamos simplemente un logo ni hicimos una web nueva. Ayudamos a la empresa a reconocer y contar su propio valor.

Construimos una identidad moderna, dimos continuidad a la comunicación, pusimos en valor el liderazgo del Cav. Giuseppe Dangelo y convertimos el desarrollo comercial en un proceso estructurado.

La experiencia se convirtió en reputación. La reputación se convirtió en visibilidad. La visibilidad generó relaciones, contratos y nuevas oportunidades en Italia y en el extranjero.

Qué ha trabajado en conjunto

Marca, web y contenidos (también con IA)Desarrollo comercial con tecnología BOS CRM a medida y automatizaciones Posicionamiento en Estados Unidos y Reino Unido

¿También tu empresa ha crecido más rápido que su imagen?

Construimos marca, contenidos y sistemas comerciales capaces de contar el valor que ya tienes y transformarlo en nuevas oportunidades.

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